1. 商务沟通及合同签署：
我方：
- 与客户商讨项目需求、预算和合作条款，并起草商务合同。
客方：
- 审阅商务合同，提供必要的公司和项目信息合同签署。
2. 社媒账户策略制定：
我方：
- 制定社媒账户的策略和目标，包括受众定位、内容风格、频率等方面的规划。
客方：
- 提供企业背景、品牌资料、目标受众并参与社媒账户策略的讨论和制定。
3. 社媒内容创作与发布：
我方：
- 根据社媒账户策略，进行内容创作（文字、图像、视频）定期发布到不同社媒平台上。
客方：
- 提供相关资讯、产品信息、企业动态等内容素材，并与我方合作进行内容审核和修改。
4. 社媒账户管理与互动：
我方：
- 社媒账户的日常管理（回复评论、私信互动、管理粉丝群体等）提高用户参与度和品牌曝光度。
客方：
- 提供必要的品牌指导和客户服务支持，与我方保持紧密沟通，共同解决社媒互动中的问题和需求。
5. 数据分析与报告：
我方：
- 根据社媒账户数据（粉丝增长、互动数据、内容表现）进行分析制作定期报告。
客方：
- 审阅社媒数据分析报告，与我方共同讨论账户的表现，提供反馈和必要的调整建议。
6. 定期评估与优化：
我方：
- 与客户定期评估社媒账户的表现和策略，根据数据分析和反馈意见进行优化调整提升效果。
客方：
- 定期与我方沟通社媒运营情况，提供品牌资讯、新闻动态等更新内容及策略的讨论和决策。
